Privacy Policy

Intense Casino hecht grote waarde aan de bescherming van uw persoonlijke gegevens en privacy. Deze privacy policy beschrijft hoe wij informatie verzamelen, gebruiken, opslaan en beschermen wanneer u onze online gokdiensten gebruikt. Door gebruik te maken van Intense Casino verklaart u zich akkoord met de praktijken die in dit document worden beschreven.

Verzameling en gebruik van persoonlijke gegevens

Intense Casino verzamelt verschillende soorten informatie om u een veilige en betrouwbare speelervaring te bieden. Bij registratie verzamelen wij identificatiegegevens zoals uw naam, geboortedatum, adres, e-mailadres en telefoonnummer. Deze informatie is noodzakelijk voor leeftijdsverificatie en om te voldoen aan de wettelijke vereisten in Zwitserland. Daarnaast registreren wij transactiegegevens, inclusief betalingsmethoden, stortingen en opnames, om financiële transacties veilig te verwerken. Technische informatie zoals IP-adressen, browsertype, apparaatinformatie en spelgedrag wordt automatisch verzameld om onze diensten te optimaliseren en frauduleuze activiteiten te detecteren. Wij gebruiken deze gegevens uitsluitend voor accountbeheer, betalingsverwerking, naleving van regelgeving, klantenondersteuning en het verbeteren van onze diensten.

Gegevensbescherming en beveiliging

De beveiliging van uw persoonlijke informatie staat bij Intense Casino voorop. Wij implementeren geavanceerde beveiligingsmaatregelen om ongeautoriseerde toegang, wijziging of openbaarmaking van uw gegevens te voorkomen. Alle gevoelige informatie wordt versleuteld met SSL-technologie tijdens overdracht. Onze servers worden beschermd door firewalls en beveiligingssystemen die permanent worden gemonitord. Toegang tot persoonlijke gegevens is strikt beperkt tot geautoriseerd personeel dat gebonden is aan strikte geheimhoudingsverplichtingen. Wij voeren regelmatig beveiligingsaudits uit om kwetsbaarheden te identificeren en te verhelpen. Ondanks deze maatregelen blijft geen enkel systeem volledig immuun voor beveiligingsrisico’s, en wij raden aan om uw inloggegevens vertrouwelijk te houden.

Delen van informatie met derden

Intense Casino respecteert uw privacy en deelt uw persoonlijke gegevens niet met derden, behalve in specifieke situaties die hieronder worden toegelicht. Wij werken samen met betalingsproviders om stortingen en opnames te verwerken, waarbij alleen noodzakelijke transactiegegevens worden gedeeld. Voor verificatiedoeleinden kunnen wij samenwerken met externe verificatiediensten om uw identiteit te bevestigen volgens de geldende regelgeving. Technische dienstverleners die ons platform ondersteunen kunnen beperkte toegang hebben tot gegevens, maar opereren onder strikte geheimhoudingsovereenkomsten. Wanneer wettelijk verplicht kunnen wij informatie verstrekken aan regelgevende instanties of rechtshandhavingsorganen. In geval van fusie, overname of verkoop van Intense Casino kunnen uw gegevens worden overgedragen aan de nieuwe eigenaar, waarbij u hierover vooraf wordt geïnformeerd.

Uw rechten en gegevensbeheer

Als gebruiker van Intense Casino beschikt u over diverse rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens. U heeft het recht om toegang te vragen tot alle informatie die wij over u bewaren en een kopie hiervan te ontvangen. Indien uw gegevens onjuist of onvolledig zijn, kunt u verzoeken om correctie of aanvulling. U kunt verzoeken om verwijdering van uw gegevens, hoewel wij bepaalde informatie kunnen bewaren om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Het recht op dataportabiliteit stelt u in staat uw gegevens in een gestructureerd formaat te ontvangen. U kunt bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingsactiviteiten of de toestemming intrekken die u eerder heeft gegeven. Om deze rechten uit te oefenen kunt u contact opnemen met onze klantenservice. Wij behandelen verzoeken binnen de wettelijke termijnen en kunnen om aanvullende identificatie vragen ter verificatie.

Bewaartermijnen en cookies

Intense Casino bewaart uw persoonlijke gegevens zolang noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld. Actieve accountgegevens worden bewaard gedurende de periode dat uw account actief is. Na sluiting van uw account bewaren wij bepaalde informatie gedurende de wettelijk verplichte termijn, meestal vijf jaar, om te voldoen aan fiscale en regelgevende verplichtingen. Transactiegegevens worden bewaard conform de Zwitserse wetgeving inzake witwasbestrijding en financiële administratie. Onze website maakt gebruik van cookies om functionaliteit te bieden en uw ervaring te verbeteren. Essentiële cookies zijn noodzakelijk voor de werking van het platform, terwijl analytische cookies ons helpen het gebruikersgedrag te begrijpen. U kunt cookievoorkeuren beheren via uw browserinstellingen, hoewel het uitschakelen van bepaalde cookies de functionaliteit kan beperken.

Intense Casino behoudt zich het recht voor om deze privacy policy te wijzigen om nieuwe ontwikkelingen of wettelijke vereisten te weerspiegelen. Wijzigingen worden op onze website gepubliceerd met vermelding van de herzieningsdatum. Wij adviseren deze privacy policy regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van hoe wij uw informatie beschermen. Voor vragen of zorgen over deze privacy policy of onze gegevensverwerkingspraktijken kunt u contact opnemen met ons ondersteuningsteam.